Regulamin
- Domki wynajmowane są na doby. Doba pobytu trwa od godziny 15.00 do godziny 11.00.
- Cisza nocna rozpoczyna się o godzinie 22.00 i trwa do 06:00.
- W dniu przyjazdu pobierana jest kaucja pobierana w gotówce w kocie 300zł za 1 domek, zwrotna w dniu wyjazdu w gotówce.
- Wpłata ok. 30% wartości pobytu (przeliczona na doby), którą należy wpłacić na konto w terminie 3 dni od złożenia rezerwacji zwana zadatkiem, jest potwierdzeniem rezerwacji domku. Z chwilą zapłaty następuje rezerwacja pobytu, brak wpłaty w terminie rozumiemy jako rezygnację. Wpłacony zadatek jest bezzwrotny i przepada, jeżeli goście nie stawią się w umówionym terminie. Wpłacony zadatek nie przepada pod warunkiem rezerwacji pobytu w innym uzgodnionym wolnym terminie (do końca danego sezonu) i zgłoszenia tego najpóźniej na 14 dni przed planowanym przyjazdem. Jeśli anulowanie rezerwacji nastąpi później, zadatek nie podlega zwrotowi. Informację o rezygnacji, należy złożyć drogą telefoniczną oraz mailową.
- W przypadku wprowadzenia przez rząd obostrzeń związanych z pandemią SARS-CoV-2, w tym czasowym zamknięciem ośrodka z powodu pandemii, informujemy, że nie zwracamy zadatku. Zachęcamy do wykorzystania zadatku w pierwszym wolnym terminie po otwarciu lub do końca roku 2022.
- Zadatek za pobyty weekendowy wynosi 50% (wartość jednej doba).
- Przy pobytach weekendowych pobierana jest kaucja równowartości pierwszego noclegu.
- Gość dokonując rezerwacji w Campus Karolina oświadcza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego warunki.
- Bez zgody recepcji na terenie obiektu nie mogą przebywać osoby z zewnątrz. Odwiedziny osób z zewnątrz są bezpłatne do 1 godziny. Po tym czasie należy uiścić opłatę 20zł/osoba za dzień. Pobyt osób z zewnątrz po godz. 20:00 skutkuje pełną opłatą za dobę według cennika za dany domek (bez tzw. dostawki), tj. 30zł za osobę.
- Istnieje możliwość przedłużenia doby na godziny (przyjazdu wcześniej lub wyjazdu później) płatne według cennika. Uwzględnia się życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych wolnych miejsc.
- Pobyt na 3 doby noclegowe traktowany jest jako pobyt weekendowy (cena jak za pobyt weekndowy z cennika).
- Rezerwacja Długiego Weekendu Majowego i Długiego Weekendu Czerwcowego rezerwowany jest w ścisłe określonych terminach, tj. 29.04.2022.-03.05.2022. oraz 15.06.2022.-19.06.2022. oraz bez możliwości modyfikacji ilości noclegów. Za niewykorzystane w pełni noclegi w trakcie Długich Weekendów nie przysługuje zwrot płatności. Długie weekendy są w cenniku wysokim.
- W wakacje, tj. 24.06.2022.- 31.08.2022. wynajmujemy domki na minimum 6 noclegów. W czerwcu oraz wrześniu wynajmujemy domki na minimum 2 doby noclegowe w weekendy.
- Opłata za pobyt jest pobierana z góry najpóźniej w dniu przyjazdu za zarezerwowaną ilość noclegów w gotówce lub przelewem z góry przed przyjazdem (z wyjątkiem opłaty za prąd). W przypadku rezygnacji z pobytu w trakcie jego trwania, nie zwracamy opłaty za niewykorzystane doby. Wcześniejszy wyjazd gościa, z przyczyn niezależnych od właściciela obiektu, nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie.
- Prąd płatny jest według rozliczenia liczników na koniec pobytu (2,4zł za 1 kWh).
- Podczas przekazywania kluczy osoba wprowadzająca, udziela informacji odnoście obiektu. Moment ten stanowi jednocześnie zapoznanie się ze stanem technicznym, ilościowym domku i urządzeń w nim się znajdujących.
- Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń co do stanu technicznego w momencie wprowadzenia do domku równoznaczne jest z tym, że domek został oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń gościa.
- Środki czystości (worki na śmieci, płyn do mycia naczyń, papier toaletowy) należy zaopatrzyć się we własnym zakresie- w dniu przyjazdu Goście otrzymują 1 rolę papieru oraz worek na śmieci.
- Obsługa obiektu nie ma prawa bez zezwolenia zgody Gościa wchodzić do wynajętego domku, a tym bardziej przemieszczania jego osobistych rzeczy. Prawo wejścia do wynajętego obiektu pozostawia się jedynie w przypadku zauważenia zagrożeń bezpieczeństwa Gości lub w przypadku niestosowania się gości do regulaminu.
- Goście, którzy mają wykupiony pobyt mogą korzystać z 2 niestrzeżonych parkingów dostępnych na terenie ośrodka Campus Karolina. Miejsca parkingowe są numerowane w cenie 5zł pierwsze auto, kolejne auto 10zł. Samochody mogą poruszać się tylko po wyznaczonej do tego drodze, zabrania się wjazdu na tereny zielone.
- Zwierzęta w Campus Karolina są mile widziane. Obecność zwierząt w obiekcie oraz na terenie przyległym możliwa tylko pod warunkiem wzięcia odpowiedzialności za zwierzęta przez ich opiekunów – prosimy nie puszczać zwierząt wolno, obowiązkiem właścicieli jest dbanie o porządek po swoich pupilach. Pobyt zwierzęcia należy zgłosić przy składaniu rezerwacji lub najpóźniej w dniu przyjazdu oraz uiścić opatę za zwierzę według cennika (szczegółowe warunki pobytu z psem dostępne są w załączniku nr 1 do regulaminu).
- Przedmioty pozostawione przez Gościa w obiekcie, po jego opuszczeniu, zostaną odesłane na koszt Gościa pod wskazany przez niego adres. W przypadku braku wskazania przez gościa adresu, na który mają być odesłane pozostawione przedmioty lub w przypadku braku osobistego odbioru tych rzeczy przez Gościa w ciągu 3 dni od daty wyjazdu z obiektu, obsługa postąpi z rzeczami stosownie do przepisów o rzeczach zagubionych lub znalezionych.
- Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w domkach nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub gazową, niebędących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do domków łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
- Obowiązuje całkowity zakaz wynoszenia z domków należących do nich rzeczy (np. krzesła, poduszki, kapy, meble, talerze, sztućce itp.).
- Prosimy o dbanie o wynajęty domek, czyli np. o wyłączanie zbędnego oświetlenia i zakręcanie wody.
- W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych.
- Gość, który umyślnie lub przez przypadek zniszczy własność obiektu Campus Karolina zobowiązany jest pokryć w całości zaistniałe koszt szkody. Wynajęty domek należy pozostawić w takim stanie, w jakim był w dniu przyjazdu.
- W przypadku naruszenia Regulaminu obiektu Goście zostaną wymeldowani i będą musieli opuścić obiekt w trybie natychmiastowym. Dotyczy to szczególnie przypadków zakłócania ciszy nocnej i każdego innego zachowania, które uniemożliwia spokojny wypoczynek pozostałym Gościom. Wcześniejszy wyjazd Gościa z powodu naruszenia Regulaminu nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystany nocleg.
- Nie ponosimy również odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu oraz innych dóbr materialnych należących do Gości.
- Na terenie Campus Karolina całkowitą odpowiedzialność za dzieci oraz młodzież do 18-tego roku życia ponoszą rodzice bądź opiekunowie. Za bezpieczeństwo dzieci w obiekcie oraz na terenie Campus Karolina odpowiadają rodzice lub opiekunowie dzieci.
Załącznik nr 1 do regulaminu
Warunki pobytu z PSEM:
W ośrodku Campus Karolina mile widziani są goście ze zwierzętami domowymi. Aby jednak pobyt właścicieli i ich podopiecznych przebiegał bez problemów dla nich i innych osób przebywających w tym czasie w ośrodku należy przestrzegać poniższych warunków:
- Właściciel psa zobowiązany jest posiadać aktualny wpis o szczepieniu przeciw wściekliźnie w książeczce zdrowia psa .
- Na terenie ośrodka pies nie może biegać bez dozoru, powinien być wyprowadzany na smyczy.
- Zwierzę nie może zakłócać wypoczynku innych osób.
- Obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania psów na placu zabaw dla dzieci i boisku do gry w piłkę siatkową.
- W celu załatwiania potrzeb fizjologicznych zwierzęta należy wyprowadzać poza teren ośrodka.
- Właściciele zwierząt zobowiązani są do usuwania pozostawionych przez nie nieczystości.
- W przypadku spowodowania przez zwierzę jakichkolwiek szkód właściciel pokrywa koszty ich naprawy.
Wszystkim właścicielom zwierząt i ich podopiecznym życzymy udanego i miłego pobytu w ośrodku Campus Karolina.